# 개인정보 보호

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서, 회사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인 인증 및 구매, 요금 결재, 요금추심
2. 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 본 개정 이전에 가입한 14세 미만자의 법정 대리인 본인확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (회원의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공되지 않습니다.)

## 수집하는 개인정보 항목

### 최초 회원가입
- 사유 : 회원식별 및 최적화 된 서비스 제공
- 필수항목 : 이름/기업명, 이메일주소
- 선택항목 : 전화번호

### 소셜 회원가입
- 사유: SNS 연결 및 원활한 서비스 제공
- 필수 항목: 이름, 소셜 이메일 주소, 소셜 고유 키 값

### 서비스 사용시 수집되는 항목

#### 기기 정보
리모트몬스터는 하드웨어 모델, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보와 같은 기기별 정보를 수집합니다. 리모트몬스터은 기기 식별자 또는 전화번호를 리모트몬스터 계정에 연결할 수 있습니다.

#### 로그 정보
리모트몬스터 서비스를 사용하거나 리모트몬스터에서 제공하는 콘텐츠를 볼 때 리모트몬스터는 서버 로그에 특정 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

- 사용자가 리모트몬스터 서비스를 사용한 방법에 대한 세부정보(예: 코덱, 비트레이트)
- 인터넷 프로토콜 주소, 기기 MAC 주소
- 기기 이벤트 정보(다운, 시스템 활동, 하드웨어 설정, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 요청 날짜 및 시간, 참조 URL)
- 사용자의 브라우저 또는 리모트몬스터 계정을 고유하게 식별할 수 있는 쿠키

#### 고유한 애플리케이션 번호

- 일부 서비스에는 고유한 애플리케이션 번호가 포함됩니다. 서비스를 설치하거나 제거할 때 또는 자동 업데이트 요청 등을 위해 서비스가 주기적으로 리모트몬스터 서버에 연결할 때 이 번호 및 운영체제 종류, 애플리케이션 버전 번호 등 설치 관련 정보가 리모트몬스터로 전송될 수 있습니다.

#### 로컬 저장소

리모트몬스터은 브라우저 웹 저장소(HTML 5 포함) 및 애플리케이션 데이터 캐시 등의 메커니즘을 사용하여 정보(개인정보 포함)를 수집하고 이를 사용자의 기기에 로컬로 저장할 수 있습니다.

#### 쿠키 및 유사한 기술

사용자가 리모트몬스터 서비스를 방문할 때 리모트몬스터과 리모트몬스터 파트너는 다양한 기술을 사용하여 정보를 수집하고 저장하며, 이는 쿠키 또는 유사한 기술을 사용하여 사용자의 브라우저 또는 기기를 식별하는 것을 포함할 수 있습니다.

## 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입, 게시판, 경품 행사응모, 배송 요청
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 서비스 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

## 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

### 회원탈퇴 시 보존 개인정보
- 보존항목: 회원이 제공한 이름, 사업자등록번호, 아이디, 이메일주소, 휴대전화번호 등
- 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 최대 1년

### 상거래, 전자거래시 개인정보의 보관 및 기록
상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

#### 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

#### 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

#### 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년 - 방문에 관한 기록(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 이유 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월

## 제3자 제공시 고지의무 및 책임
리모트몬스터의 제품을 통해 제 3자에게 서비스 제공시 위 제시된 개인정보가 리모트몬스터에게 제공될 수 있음을 고지하여야 하며, 제공자는 제 3자에 대한 개인정보 보호에 최선을 다하여야 합니다. 제 3자에 대한 모든 책임 및 분쟁은 제공자에게 있습니다.